1.前言概念篇

前言概念篇｜
​讓「應該要被聽見的故事」大聲說出來！

​在台灣，每年公益捐款總額超過 400 億元、捐款人數超過 500 萬人，

平均下來，每4人之中就有1人曾經投身公益活動，看似活躍的數字，實際情況卻並非如此熱絡。募款與人力資源的缺乏、曝光程度的不足、數位行銷工具的不熟稔等等，使得公益單位的行善之路困難重重。
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自2015年起，心展物聯網透過「創意募款箱」協助公益單位募集款項，在接觸不同領域的公益單位後，瞭解公益單位普遍需求與困境後，我們總結了幾項能讓更多人投入「做公益」的觀念以及要點，並於2019年展開「說故事計畫」，將公益夥伴們與社會大眾溝通時，那些說不出口、無法說清楚、講得不夠，但是「應該要被聽見的故事」大聲說出來！

​而在開始大聲「說故事」前，有幾點觀念想和各位夥伴們分享。

​若無法獲利，要怎麼讓善行持久並擴散？
這四年期間我們接觸到許多公益夥伴，發現了在台灣，「獲利與行銷」是不同單位們共同的「心魔」。在國外，非營利組織在編列預算時都會將行銷以及目標獲利納入規劃中，例如，綠色和平（Greenpeace International）、世界自然基金會（World Wildlife Fund,WWF）、聯合國兒童基金會（UNICEF）等。不過在台灣，一談論到募款項以及做行銷，道德壓力就像緊箍咒一般，使得公益單位無法獲取更多資源、讓更多人看見，號召更多善行的投入。

如果單位無法獲利的話，那麼組織要如何順利營運下去呢？要怎麼留住與吸引賢能的有志之士呢？如果不將行銷視為必要項目，組織的核心理念、背景故事該怎麼讓人知道呢？社會大眾要怎麼共同響應呢？

因此，在進行任何的計劃之前，我們得先破除「心魔」、跳脫框架，才能夠找到並且規劃出最適合單位的計劃，進而讓善行持續運行，推廣出去。

單點式打擊，並非長久之計
募款餐會、設計小物、體驗活動、創意市集等等，目前有非常多元的公益活動在台灣百花齊放，這樣的活絡是很好的開始，但是要延續下去，就得要有全盤且長遠性的規劃。

「我們想辦一個餐會」「市集好像很多人會來逛」「讓人實際體驗會更深刻」，很常碰到公益夥伴和我們提出許多動人的想法，不過，當繼續探究舉辦目的以及後續打算時，一時半刻夥伴們往往無法說不清楚真正的「為什麼」，這樣單點式的打擊，不僅無法探究單位真正的需求，也會浪費一次好的 idea，更重要的是，沒辦法創造長期、持續性的效果。

打造正向循環，做公益不再困難

做公益不需要孤軍奮戰，多方能量注入，打造正向循環。心展物聯網依據四年來與公益單位的合作經驗，首先以「客製化募款箱」降低募款門檻，並減少單位內部的行政流程，更認為，除了在硬體上讓募款變得簡單便利之外，應該要讓「做公益」的所有流程都有趣化。
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尋找真正需求、訂定可行之目標、擬定有趣的企劃、規劃適合的預算以及後續效益追蹤，從軟體方面的企劃規劃到硬體上設備克制客製，每個環節都需要精心設計並且執行到位，才能夠讓「做公益」跳脫「做公益」，搖身一變成為一件有趣、吸引人的事情。

​「說故事計畫」串連公益單位、企業資源、專業企劃與客製化硬體，讓公益單位大聲說出自己的故事，企業資源活絡公益能量，從零到有，打造一條龍的公益流程，讓台灣公益環境更加友善、量能更充足、行善更有趣。